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keravel
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keravel

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MessageSujet: Maillot 2016-2017   Maillot 2016-2017 EmptyVen 12 Aoû 2016 - 22:57

Opération promo ce soir pendant le match contre Monaco sur le maillot extérieur noir d'En Avant. Je tente de me connecter, ça me prend un quart d'heure, puis d'accéder à la boutique, puis de commander 2 maillots, un en S, un en L. Mon panier ne prend en compte que la commande du L. Je commande un nouveau S, mon panier se vide. Je retourne sur mon panier, je retrouve mon maillot L. Je réessaie de commander le maillot en S, impossible de l'ajouter au panier. Bon, tant pis, je vais déjà payer le L et je recommencerai l'opération. Encore dix minutes avant d'accéder au module de paiement en ligne et surprise ... mon maillot L est repassé au tarif normal. Donc je n'ai pas payé le maillot et je passe demain à la boutique pour faire part de mes griefs et j'espère bien avoir mes 2 maillots au tarif promotionnel.
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keravel
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keravel

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MessageSujet: Re: Maillot 2016-2017   Maillot 2016-2017 EmptyVen 12 Aoû 2016 - 23:09

Le site annonce que l'opération est prolongée jusqu'à samedi 12 h. Mais les tarifs affichés ne tiennent pas compte du tarif promotionnel. Je retourne au jus ...
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DaleCavese
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DaleCavese

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MessageSujet: Re: Maillot 2016-2017   Maillot 2016-2017 EmptyVen 12 Aoû 2016 - 23:10

Très beau le third noir.
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guiz
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guiz

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MessageSujet: Re: Maillot 2016-2017   Maillot 2016-2017 EmptyVen 12 Aoû 2016 - 23:12

Site saturé...
La promo etait sans doute pour un nombre de maillot limite.
Apres si Ca bug comme le FOF s'il ya 30 connexions...
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seb75
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MessageSujet: Re: Maillot 2016-2017   Maillot 2016-2017 EmptySam 13 Aoû 2016 - 8:43

la promo est valide jusqu'a ce midi ( et la boutique aussi)
j'ai pu commande un maillot sans probleme ce matin
après hésitation flocage Kerbrat!
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keravel
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keravel

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MessageSujet: Re: Maillot 2016-2017   Maillot 2016-2017 EmptySam 13 Aoû 2016 - 8:52

Je suis resté voir la finale du fleuret cette nuit, un œil sur la TV, un sur l'ordi, et j'ai réussi à finaliser ma commande.
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luizhino
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MessageSujet: Re: Maillot 2016-2017   Maillot 2016-2017 EmptySam 13 Aoû 2016 - 11:56

guiz a écrit:
Site saturé...
La promo etait sans doute pour un nombre de maillot limite.
Apres si Ca bug comme le FOF s'il ya 30 connexions...
Je viens d'en commander (prix 34,50 euros). Ca marche nickel.

Il reste ...4 mn.
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guiz
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MessageSujet: Re: Maillot 2016-2017   Maillot 2016-2017 EmptySam 13 Aoû 2016 - 13:18

J'ai un pote qui s'est dit "tiens si j'en prenais un pour Guiz". 
J'ai été médisant hier soir. Ça fonctionnait ce matin Oui.
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seb75
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MessageSujet: Re: Maillot 2016-2017   Maillot 2016-2017 EmptyJeu 25 Aoû 2016 - 16:20

toujours pas reçu mon maillot extérieur et reçu ce mail de la boutique

Cher(e) client(e),
 
Vous avez profité de la superbe offre de lancement de notre magnifique maillot extérieur, et nous vous en remercions.
 
Le succès de cette offre a été absolument incroyable, confirmant une nouvelle fois que notre club est unique et exceptionnel !!
En effet, plus de 1000 maillots ont été commandés en quelques heures, et cette augmentation inédite d’activité conjuguée à la reprise du championnat et à la très forte affluence en boutique, génère des retards dans les livraisons.
 
Nous comprenons parfaitement l’agacement de certains clients en attente de leur commande, mais nous pouvons vous garantir que tous les moyens ont été mis en œuvre pour vous satisfaire au plus vite.
 
Beaucoup d’entre vous ont déjà reçu leur livraison, mais nous sommes actuellement, soit en attente de flocages dorés, soit en attente de certaines tailles pour satisfaire les autres.
 
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.
 
Bien sportivement
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Kris10
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MessageSujet: Re: Maillot 2016-2017   Maillot 2016-2017 EmptyJeu 25 Aoû 2016 - 16:33

Merci seb75, tu m'apportes la réponse que la boutique ne m'a pas encore apporté !
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steyann
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MessageSujet: Re: Maillot 2016-2017   Maillot 2016-2017 EmptyVen 26 Aoû 2016 - 12:57

C'est déjà bien de tenir informé les clients
Il y a du progrès Wink
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shrek
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MessageSujet: Re: Maillot 2016-2017   Maillot 2016-2017 EmptyMer 31 Aoû 2016 - 16:34

je suis passé à la boutique il y a 1 semaine en gros et c'est vrai que le fille qui s'occupait des flocages était qq peu débordée... visiblement il y a qq ruptures dans les tailles et sur les flocages dispo.
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ccoquille
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MessageSujet: Re: Maillot 2016-2017   Maillot 2016-2017 EmptyVen 9 Sep 2016 - 19:25

Maillot 2016-2017 De-gui10
Hâte de le recevoir !!!
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MessageSujet: Re: Maillot 2016-2017   Maillot 2016-2017 EmptyLun 12 Sep 2016 - 11:24

je n'ai toujours pas reçu le maillot éxtérieur un mois apres la commande
y en a d'autres dans ce cas?
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Kris10
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MessageSujet: Re: Maillot 2016-2017   Maillot 2016-2017 EmptyLun 12 Sep 2016 - 12:08

Je l'ai reçu il y a une dizaine de jours.
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MessageSujet: Re: Maillot 2016-2017   Maillot 2016-2017 Empty

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